退款政策

感謝你選擇《90後護士移民之路》的數位資源及諮詢服務。為保障雙方權益，請先細閱以下退款安排。

一般聲明

我們會盡力確保本網站內的資料準確，但並不保證資料絕對準確，亦不就任何不準確或遺漏所引起的任何損失或損害承擔任何責任。

一、數位產品（範本、指南等）

所有數位產品一經成功付款並獲得下載／存取權限，原則上不設退款，因為內容屬可複製及即時取得的性質。

若出現以下情況，我們可個別評估並酌情安排退款或替代方案：

• 重複付款（同一產品被收費兩次或以上）
• 技術問題導致無法存取檔案，而在我們提供協助後仍無法解決

如你認為自己符合上述情況，請在購買日起 7 天內，以訂單電郵聯絡我們，並提供訂單編號及問題描述。

二、諮詢及求職服務

已完成的諮詢服務恕不接受退款。如需改期，請至少於預約時間 24 小時前通知，我們會協助安排改期一次；逾時或未出席將視為已使用該次服務。因我們方面的原因（例如導師臨時不能出席）而需要取消，我們會提供改期或全額退款選項供你選擇。

三、退款處理時間

一經確認符合退款條件，我們會在 5–7 個工作天內，將款項退回原本的付款方式（例如信用卡或支付平台）。實際入帳時間可能因銀行或付款平台處理時間而有所不同。

四、聯絡方式

如對本退款政策有任何疑問，或希望申請退款，請以訂單使用之電郵，連同：訂單編號、購買日期、產品／服務名稱、簡短說明原因發送至：info@gjglobalcareers.com。我們會於三個工作天內回覆。